Du design d'expériences et de services pour


User research / User experience / User Acceptance Testing / Prototyping & Wireframe Design
Innovative Solution conception / Team Training & Leadership / Project Planning & Execution / Service production management

Du design de service et d’experiences utilisateur, par l’innovation.

📔 NOTRE PHILOSOPHIE


Développer et améliorer les expériences de service grâce à une réflexion et une conception centrée sur l’utilisateur.

L’élaboration d’un service passe par de multiples procédés mettant en oeuvre des techniques d’analyse, de test et de production directement issues de la pensée design. Grâce à des techniques de captation de l’information, des analyses poussées sur les ressentis et la psychologie des utilisateurs, nous vous aidons à concevoir des services qui correspondent aux besoins des utilisateurs finaux. Comment ? Discutons-en !

Image de développement de service et de création de valeur

#UX research & analysis

Notre objectif est d’analyser en détail un échantillon d’utilisateurs et de proposer une promesse que doit apporter le service afin de garantir une conversion client et une bonne orientation vers la cible principale.

ideation and conception process

#UX Conception & Ideation

Du développement d’idées à la conception d’un prototype, nous développons des idées selon une méthodologie agile afin de limiter les coûts et les temps de production. Cela permet une meilleure flexibilité et une sécurisation du concept.

minimum viable product conception

#Project management & sécurisation MVP

Parce que nous savons qu’un produit efficace est un produit qui remplit tous les critères définis par l’analyse des utilisateurs, la sécurisation d’un produit viable est essentielle. Nous garantissons le bon développement de cette première phase de validation du produit.

user testing and feedback

#UX/UI Design & Testing

Nous assurons la production d’un prototype fonctionnel qui permettra de tester rapidement les critères d’utilisabilité et de satisfaction utilisateur. L’idée est de pouvoir rapidement valider les hypothèses et les choix effectués.